وزارة التجارة السعودية توضح حقوق المواطنين عند شراء الذهب في 2025: كل ما تحتاج لمعرفته!

يعتبر الذهب من المعادن القيمة التي تثير اهتمام المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، سواء كان ذلك بغرض التملك الشخصي أو الاستثمار. ومع تزايد الطلب على شراء الذهب، تبرز الحاجة إلى توعية المستهلكين حول حقوقهم لضمان حصولهم على منتجات أصلية ذات جودة عالية، وحمايتهم من الغش والتلاعب. في إطار جهودها لتعزيز ثقة المستهلكين وحماية حقوقهم، وضعت وزارة التجارة مجموعة من القواعد والضوابط التي ينبغي على المستهلك الانتباه لها عند شراء الذهب.

حقوقك عند شراء الذهب في السعودية

تؤكد وزارة التجارة على مجموعة من الحقوق الأساسية التي ينبغي على كل مواطن ومقيم في السعودية معرفتها عند شراء الذهب، حيث تضمن هذه الحقوق إتمام عملية الشراء بشفافية ووضوح، وتحمي المستهلك من أي ممارسات تجارية غير قانونية. من بين الحقوق الأساسية للمستهلك هو الحصول على فاتورة مفصلة من البائع، والتي يجب أن تتضمن كافة تفاصيل عملية الشراء مثل وزن قطعة الذهب، وعيارها، وسعر الجرام، وقيمة المصنعية، والمجموع الكلي للمبلغ المدفوع. تعتبر هذه الفاتورة وثيقة رسمية تؤكد عملية الشراء وتعد مرجعاً مهماً في حالة وجود أي نزاع أو شكوى فيما بعد.

من الأمور المهمة أيضاً التأكد من وجود عيار الذهب محفور بوضوح على القطعة، حيث يحدد عيار الذهب نسبة الذهب الخالص في القطعة؛ فعلى سبيل المثال، يشير عيار 24 إلى أن نسبة الذهب الخالص تبلغ 99.9%، بينما يعني عيار 21 أن النسبة تصل إلى 87.5%. يضمن وجود العيار على القطعة للمستهلك توافق ما هو مدون في الفاتورة. ينبغي على المشتري طلب وزن القطعة أمامه على ميزان دقيق ومعتمد، هذا الإجراء يضمن تطابق الوزن المذكور في الفاتورة مع الوزن الفعلي للقطعة، مما يمنع أي تلاعب محتمل في الوزن. تعتبر علامة “دمغة” التاجر أو الصائغ ميزة للقطعة الذهبية، وهي علامة مسجلة تؤكد أن القطعة صُنعت في ورشة أو محل معروف ومعتمد، مما يسهل عملية تتبع القطعة في حالة حدوث أي مشكلة.

وعي المستهلك عند شراء الذهب

يعتبر وعي المستهلك بحقوقه خطوة حيوية لحمايته من أي ممارسات تجارية غير دقيقة. إن توضيحات وزارة التجارة حول حقوق شراء الذهب في السعودية لعام 2025 تمثل دليلاً إرشادياً لكل من ينوي شراء الذهب. الالتزام بهذه الحقوق لا يضمن فقط الحصول على منتج أصلي وعالي الجودة، بل يساهم أيضاً في خلق بيئة تجارية صحية وآمنة، مما يعزز الثقة بين المستهلك والتاجر. لذا، يُنصح كل مشتري بالتذكر والتمسك بهذه النقاط الأساسية لضمان تجربة شراء مريحة وآمنة.