بعد رفع الدعم عن iPhone XS: ما implications تصنيف أبل للهاتف كـ ‘قديم’؟

تصنيف أبل لهاتف iPhone XS كجهاز “قديم”

قامت شركة أبل بترتيب هاتف iPhone XS ضمن فئة الأجهزة “القديمة”، وذلك في الوقت الذي تستعد فيه لإطلاق منتجاتها الجديدة خلال مؤتمرها السنوي الذي سيُعقد في سبتمبر المقبل. يُعَد هذا التحديث جزءاً من استراتيجيتها التي تُشير إلى سرعة تطور التكنولوجيا حتى بالنسبة للمنتجات الشهيرة. وفقاً لنظام تصنيف أبل، يُصنَّف المنتج كجهاز “عتيق” بعد مرور خمس سنوات على توقف الشركة عن بيعه من خلال قنواتها الرسمية.

بينما لا تزال عمليات الإصلاح ممكنة في متاجر أبل وكذلك من خلال مزودي الخدمة المعتمدين، إلا أن توفر قطع الغيار هو عنصر أساسي في هذه الخدمة. تم إصدار هاتف iPhone XS في سبتمبر 2018 وتوقف إنتاجه السنة التالية عندما تم إطلاق iPhone 11. ومع ذلك، استمر الجهاز في التواجد لدى بعض البائعين، مما أخر عملية تصنيفه كجهاز قديم حتى الآن. بعد مرور خمس سنوات، أصبح الجهاز جزءاً من قائمة أبل للأجهزة القديمة.

استبعاد iPhone XS من الدعم الكامل

ومع النظر إلى المستقبل، يواجه جهاز iPhone XS احتمال عدم توفر الدعم الكامل خلال عامين فقط. عند حدوث ذلك، ستتوقف أبل عن تقديم أي خدمات إصلاح رسمية، حتى لو كانت قطع الغيار متاحة. من المثير للاهتمام أن iPhone XS Max، النسخة الأكبر بأبعاد شاشة 6.5 بوصة، تم تصنيفه كجهاز قديم في وقت سابق، مما يدعو للحديث عن السرعة التي تجاوزتها هذه الأجهزة.

في الوقت الذي اعتُبرت فيه تلك الأجهزة ترقية طفيفة مقارنة بـ iPhone X، كانت مع ذلك توفر مزايا تحسينية مثل الشريحة A12 Bionic وكاميرات أفضل، بالإضافة إلى دعم مزدوج لشرائح SIM. بينما استفاد XS Max من شاشة أكبر، لم يكن هناك تحديثات ثورية مقارنةً بالإصدارات السابقة.

بالإضافة إلى تصنيفات أجهزة iPhone، أدرجت أبل أيضًا iPad الجيل الخامس في قائمة الأجهزة العتيقة، ما يعني توقف جميع خدماتها لهذا الجهاز اللوحي من 2017، بغض النظر عن توفر قطع الغيار. كما أن هناك تحديثات حول حالة دعم بعض أجهزة ماك مثل Mac Mini من عام 2018، حيث تم تصنيفه كجهاز قديم مما أثار تساؤلات حول فترة خدمته.

توضح أبل في صفحة الدعم الخاصة بها أن الأجهزة التي تعتبر “قديمة” هي التي توقفت عن التوزيع منذ أكثر من خمس سنوات وأقل من سبع سنوات. لكن كتصنيف، يعني أنها لن تتلقى تحديثات أو إصلاحات، مما يجعلها بحاجة إلى انتباه أكبر من المستخدمين لضمان استمرار عملها.