طلب زيارة عائلية
أطلق عدد من المواطنين والمقيمين في السعودية مؤخرًا خدمة إلكترونية جديدة من وزارة الخارجية تهدف إلى تسريع عملية معرفة حالة طلبات الزيارة العائلية، مما يمكّن المستخدمين من تجنب الإجراءات التقليدية المرهقة. عبر هذه المنصة، يمكن للمتقدمين متابعة حالة طلباتهم بكل سهولة ويسر.
أحد المتقدمين للزيارة علق قائلاً: “كان من الضروري أن أتوجه عدة مرات لمتابعة طلباتي، لكنني استخدمت المنصة الجديدة مؤخرًا، وظهرت النتيجة خلال أقل من دقيقة، ما ساعدني على توفير الوقت والجهد بشكل كبير.” تتطلب الخدمة دخول المستخدم إلى منصة التأشيرات الإلكترونية وإدخال رقم الطلب أو رقم جواز السفر إلى جانب بعض البيانات الأساسية، لتظهر حالة الطلب بشكل فوري؛ إما أن يكون مقبولًا وجاهزًا للإصدار، أو قيد المراجعة، أو مرفوض مع توضيح السبب.
كيفية متابعة حالة الطلب
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن حالة الزيارة العائلية برقم الطلب من خلال الدخول إلى المنصة واختيار “الاستعلام عن حالة الطلب”، ثم إدخال الرقم والهوية أو رقم الإقامة وإضافة رمز التحقق. أو يمكنهم الاستعلام برقم الجواز عبر اختيار الجنسية ونوع التأشيرة وبلد القدوم، ثم إدخال رقم الجواز والبحث.
من جهة أخرى، أشار مسؤول في الوزارة إلى أن التأخير في معالجة طلبات الزيارة العائلية قد يحدث بسبب أخطاء بسيطة في البيانات المُدخلة، أو بسبب الضغط الكبير خلال مواسم الإجازات. كما تمت الإشارة إلى أن بعض الطلبات قد تتطلب مراجعات أمنية إضافية. لذا، يُنصح بالتأكد من تطابق المعلومات المدخلة مع السجلات الرسمية لتفادي أي تأخير.
التوجه نحو الخدمات الإلكترونية
تعتبر هذه الخدمة جزءًا من التحول الرقمي الذي تسعى إليه وزارة الخارجية، حيث تهدف إلى تطوير جميع الخدمات القنصلية وتحويلها إلى أنظمة إلكترونية بالكامل، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تحسين جودة الخدمات وتسهيل إنجاز المعاملات.
تعليقات