قررت وزارة الحج والعمرة إلزام شركات العمرة بتوفير سكن موثوق ومجاني للمعتمرين الدوليين بدءًا من موسم 1447، بهدف تسهيل تجربة العمرة لمختلف القادمين من أنحاء العالم. يعد هذا القرار جزءًا من استراتيجية الوزارة لتحسين الخدمات المقدمة للمعتمرين، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 التي تركز على تطوير البنية التحتية وتعجيل إجراءات التأشيرات والسكن والنقل.
السكن المجاني للمعتمرين الدوليين بدءًا من موسم 1447
أشارت الوزارة إلى ضرورة توثيق عقود السكن في الفنادق عبر منصة إلكترونية معتمدة لكل معتمر قادم من خارج المملكة، حيث لن يتم إصدار تأشيرات العمرة إلا بعد إتمام هذه العملية. تتعاون الوزارة مع منصة “مقام” الخاصة بحجوزات العمرة، حيث يتصل النظام مباشرة بوزارة الخارجية لتسهيل إجراءات التأشيرات بشكل إلكتروني وموثوق.
تسعى الوزارة من خلال هذه الخطوة إلى الحد من التلاعب بالعقود غير الموثوقة، وضمان جودة السكن المناسب للمعتمرين، مما يساعد أيضًا في مراقبة التزام المنشآت الفندقية بالمعايير المطلوبة لاستقبال زوار الأماكن المقدسة.
تسهيلات وتقنيات جديدة لضمان حقوق المعتمرين
ستتم عملية توثيق العقود عبر المنصات الرقمية التي تتكامل مع قواعد بيانات وزارة السياحة والداخلية، مما يتيح التحقق الفوري من صحة المعلومات. وتؤكد الوزارة أن هذه الخدمة ستكون مجانية تمامًا، حيث ستتحمل تكاليفها شركات العمرة والفنادق ضمن باقات الخدمات المقدمة عبر الوكلاء أو المنصات الرسمية.
كما حذرت الوزارة من أن أي مخالفة من قبل الشركات المرخصة لهذا القرار قد تسبب عقوبات قانونية، تشمل سحب الترخيص أو إيقاف النشاط.
تحسين تجربة المعتمرين وتعزيز الشفافية
أوضحت وزارة الحج والعمرة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار جهودها المستمرة لتحسين تجربة المعتمر، بدءًا من عمليات الحجز وحتى مغادرته المملكة، حيث تركز على تقليل هذه العقبات التي قد تعترض ضيوف الرحمن، خاصةً ما يتعلق بالسكن والنقل.
تسهم هذه المبادرة أيضًا في تعزيز الشفافية بين مزودي الخدمات والمعتمرين، مما يضمن وضوح العقود والأسعار مسبقًا بما يحقق راحة البال للزوار.
آية عبد الرحمن كاتبة محتوى، أهوى الكتابة في كافة المجالات الإخبارية المصرية والعربية والتريندات وغيرها، أسعى لتقديم المعلومات بشفافية تامة لتصل بوضوح إلى الباحثين عنها.
تعليقات