تصفير البيروقراطية في الحكومة الإماراتية
أبرز صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، أهمية إنجازات دولة الإمارات تحت قيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة. حيث تسعى الإمارات إلى تأسيس نموذج عالمي رائد في العمل الحكومي عبر تقديم خدمات ذات كفاءة وجودة أعلى، مما يسهل حياة الناس ويحقق نتائج فعالة. يأتي ذلك من خلال تصميم خدمات بسيطة وفعالة تستفيد من كافة التجارب الحكومية والابتكارات التقنية لتلبية احتياجات المجتمع بسرعة وبدون جهد.
إلغاء التعقيدات الحكومية
خلال الاحتفال بإطلاق المرحلة الثانية من برنامج تصفير البيروقراطية، أكد الشيخ محمد بن راشد أن البرنامج يهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية عبر اختصار الإجراءات وتعزيز البساطة. وشكر سموه أكثر من 30 هيئة حكومية و690 فريق عمل ساهموا في إلغاء أكثر من 4000 إجراء غير ضروري، ما ساهم في توفير أكثر من 12 مليون ساعة عمل سنوياً. أشار أيضا إلى أهمية المرحلة الثانية، حيث ستركز على إزالة التعقيدات الرقمية وتوفير خدمات سريعة وفعالة للمواطنين والمقيمين.
وتعكس نتائج المرحلة الأولى من البرنامج نجاحا كبيرا حيث شارك فيها أكثر من 690 فريق عمل من مختلف الجهات الحكومية، مما أسهم في إنجاز خطوات ملموسة لتحسين فعالية الخدمات وتقليص الزمن اللازم لتقديمها. وقد تم إلغاء عدد كبير من الإجراءات المثقلة للكثير من المتعاملين، مما أتاح لحكومة الإمارات توفير 1.12 مليار درهم سنوياً لعامة الناس والشركات. بالإضافة إلى ذلك، ستواصل المرحلة المقبلة من البرنامج العمل على التوسع في الإجراءات الرقمية لتحسين تجربة المتعاملين بشكل أفضل.
كما أشار وزير شؤون مجلس الوزراء محمد عبدالله القرقاوي إلى أن الخطوات المتخذة كانت تهدف إلى تقديم نموذج جديد في إدارة العمل الحكومي، يسعى إلى تحقيق المزيد من الإنجازات على صعيد تسريع الإجراءات وإزالة الازدواجات في الخدمات، مما يضمن تجربة مريحة وسلسة للجميع.
تعليقات