تفاعل ملحوظ مع خدمات هيئة الأمر بالمعروف في الحج 1446هـ
شهدت مشاركة الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر خلال موسم حج عام 1446هـ إقبالاً كبيراً من قِبل الحجاج. فقد استفاد أكثر من 1.8 مليون شخص من الخدمات الميدانية والتوعوية التي تقدمها الهيئة، حيث تخطت الزيارات لصفحة الحج والعمرة عبر بوابة الرئاسة 350 ألف زيارة. كما بلغ عدد مستخدمي تطبيقي “رئاسة الهيئة” و”مبرور” أكثر من 175 ألف مستخدم، مما يدل على الوعي المتزايد بأهمية هذه الخدمات.
استجابة فعالة لخدمات التوعية
عمدت الرئاسة العامة إلى استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز لتوفير محتوى توعوي بلغات متعددة، من خلال 12 خدمة تقنية رئيسية. من أبرز هذه الخدمات “المرشد التوعوي الرقمي”، الذي يُتيح للحجاج الوصول إلى المعلومات اللازمة دون الحاجة لاستشارة بشرية. كما تم استخدام شاشات تفاعلية ولوحات ذكية لتحسين تجربة الحاج وتسهيل أداء المناسك، مما أدى إلى استجابة واسعة بلغت 2.985.044 مستفيد من جميع الخدمات المقدمة.
في الميدان، شارك أكثر من 700 داعية من منسوبي الهيئة في تقديم خدماتهم التوعوية بشكل مباشر، حيث استقبلوا الحجاج بلغاتهم، بدعم من عدد من المترجمين. توالت وسائل التوعية من خلال الحافلات والمنصات المختلفة، بالإضافة إلى توزيع بطاقات تعريفية تحتوي على رموز استجابة سريعة لتسهيل الحصول على المعلومات.
هذا الإنجاز يعكس التزام الهيئة بتعزيز المعرفة الدينية والثقافية بين الحجاج، مما يسهم في تحقيق تجربة حج متميزة وآمنة للجميع. تتقوى هذه الجهود بالتعاون المستمر مع الجهات ذات الصلة لضمان توفير أفضل الخدمات للحجاج وتعزيز روح التعاون والتفاهم بينهم.
تعليقات