مع اقتراب نزول الدفعة 80.. ما معنى حالة الدفعة تحت الإجراء حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين تجيب

ساعات على نزول الدفعة 80 في الدعم ولذلك ترد الأسئلة إلى خدمة المستفيدين، ومنها معنى حالة الدفعة تحت الإجراء حساب المواطن يتم الرد على هذه الأسئلة والتعريف بحالات الدفعات التي يمكن الاستعلام عنها، من خلال الدخول على منصة برنامج حساب المواطن أو من خلال تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول، نتعرف على تلك الحالات بالتفصيل، ومنها حالة الدفعة تحت الإجراء.

معنى حالة الدفعة تحت الإجراء في حساب المواطن

توجد مجموعة من الحالات التي يمكن الاستعلام عنها من خلال منصة برنامج حساب المواطن والتي تكون عليها أثناء نزول الدعم في الحسابات البنكية وعند التأخر في نزول القيمة المالية الخاصة بالمستفيد طبقا للأهلية يتم الاستعلام عنها من خلال الخطوات التالية:

  • التوجه إلى برنامج حساب المواطن الإلكتروني واختيار الدفعات المالية من الصفحة الرئيسية.
  • الضغط على تفاصيل الدفعات ومعرفة حالة الدفعة التي تأتي على عدة حالات منها تحت الإجراء.
  • تعني هذه الحالة أن عملية الصرف ما زالت قيد التنفيذ من قبل اللجان المختصة في برنامج حساب المواطن ولم تصل بعد إلى الحساب البنكي.
  • الحالة مدفوعة تعني أنه تم إيداع مبلغ الدعم الخاص بالمستفيد في حسابه البنكي المسجل في بوابة حساب المواطن.
  • إذا كانت الحالة في الانتظار تعني عدم إرسال المبلغ الخاص بالاستحقاق نتيجة لوجود مشكلة في الحساب البنكي أو رقم الآيبان.
  • حالة الدفعة مرفوضة تعني أن هناك مشكلة في رقم الحساب البنكي.
  • الحالة لا يوجد تعني أن المستفيد غير مستحق وذلك لعدة أسباب.

أسباب عدم الاستحقاق في برنامج حساب المواطن

عرف برنامج حساب المواطن من خلال خدمة المستفيدين مجموعة من الأسباب التي تفسر الحالة لا يوجد في الدفعات المالية تأتي هذه الأسباب نتيجة:

  • عدم نزول الدفعة نتيجة لعدم أهلية أحد التابعين.
  • تواجد أحد أفراد الأسرة خارج المملكة لمدة تزيد على 90 يوم.
  • إذا كان إجمالي دخل الأسرة يتجاوز الحد المانع للاستحقاق.
  • إذا كان إجمالي الدخل يتجاوز حد الإعفاء من التناقص.

يتم الرجوع إلى الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحقة وأيضا الحد المانع وحد التناقص، كما يمكن تقديم اعتراض على حالة الدفعة بعد معرفة أسباب عدم نزولها أو نقصان القيمة المالية الخاصة بالمستفيد.